互動式體驗(yàn)營銷
首先,90后討厭說教、討厭教條、討厭一本正經(jīng),他們喜愛娛樂、追逐娛樂,將產(chǎn)品或品牌的理念特制融入到娛樂之中,以娛樂的方式讓消費(fèi)者認(rèn)知產(chǎn)品是互動式體驗(yàn)營銷的不錯選擇。比如,張?jiān)H鹉蔷魄f就被“跑男”帶火了一把。
其次,90后是注重感受的一代,90后是想要更多的一代,給與他們視覺、聽覺、觸覺、味覺、嗅覺五感的綜合感受,才更能讓他們感受到酷,有意思、好玩。當(dāng)我們接觸一個品牌時,最主要會透過視覺和聽覺來認(rèn)識它,但觸覺、味覺及嗅覺這三項(xiàng)則交易為人所忽略。其實(shí),最佳的品牌營銷,應(yīng)該要全數(shù)囊括五感才算完整。尤其對于葡萄酒,只有喝入口中才能真正認(rèn)識它。
稀缺營銷
什么樣的產(chǎn)品最酷、最值錢?當(dāng)然是稀缺的產(chǎn)品,對于崇尚自我個性、追求與眾不用的90后來說,得到一款稀缺產(chǎn)品很容易激起他們的炫耀欲望。運(yùn)用稀缺營銷,讓90后瘋狂去吧。
如何制造稀缺?第一是限量。耐克將限量策略運(yùn)用到了極致,甚至達(dá)到了瘋狂的境地。2005年,耐克推出了限量版飛人喬丹13代復(fù)古低布靴,贏得數(shù)百消費(fèi)者排起了長隊(duì)。耐克PigeonDunks推出,使得數(shù)十位爭搶的骨灰級耐克迷在耐克店發(fā)生沖突,知道警察趕到才解決了問題,據(jù)說,該款耐克全球僅有150雙。
在葡萄酒領(lǐng)域,拉菲這樣的名莊酒其實(shí)就屬于稀缺銷售,但是對于絕大多數(shù)消費(fèi)者包括90后在內(nèi),拉菲都遙不可及。那么普通葡萄酒就不能“稀缺”銷售了嗎?答案是否定的,私人訂制、設(shè)置編碼等都可以讓一瓶酒變得“稀缺”。
網(wǎng)絡(luò)圈子營銷
“沒有網(wǎng)絡(luò),讓我們怎么活?”這是90后的宣言,整天掛在網(wǎng)上,甚至幾天不出門,宅在家里上網(wǎng),是眾多90后的寫照。網(wǎng)絡(luò)就是90后的生活原地。這種改變讓商家不得不改變傳統(tǒng)的等客上門的坐商行為,因?yàn)槿硕颊诩依锊怀鲩T了,就算等到天荒地老,也難以等到“情人”來。商家自然也罷營銷戰(zhàn)場擺到了網(wǎng)絡(luò)上,然而,相較于普通使用的網(wǎng)絡(luò)廣告形式,網(wǎng)絡(luò)“圈子營銷”似乎更能深入的影響消費(fèi)者。
90后追求自我的同時,又有很強(qiáng)的群體主義意識,他們按照自己的偏好和社交圈子,分為不同的小圈子,小圈子的意見會左右他們的消費(fèi)觀念。于是微博、微信大行其道。在這些圈子里,他們樂于分享自己的體驗(yàn),也樂于接受別人的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),進(jìn)而作為消費(fèi)行為的依據(jù)。
企業(yè)同樣也可以自己創(chuàng)建一個網(wǎng)絡(luò)圈子,當(dāng)然,圈子的主旨不是強(qiáng)力推銷,而是一種服務(wù)、一種群友交流的平臺、旨在通過口碑促銷銷售。