今年“雙11”,名酒企和酒水電商平臺(tái)之間的爭(zhēng)鋒愈演愈烈,酒企說(shuō)未授權(quán)電商經(jīng)銷權(quán),電商則表示自己進(jìn)貨渠道合規(guī)合法,而且酒企存在線上平臺(tái)拿貨的“回購(gòu)”現(xiàn)象。
17日,接受記者采訪的酒企表示,“回購(gòu)”一說(shuō)坊間傳聞味道更濃,自己沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò),而1919酒類直供則表示,“回購(gòu)”一說(shuō)由來(lái)已久,確確實(shí)實(shí)存在。
接近瀘州老窖企業(yè)高層的酒業(yè)人士告訴記者,沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)酒企有“回購(gòu)”低價(jià)酒一說(shuō),酒業(yè)圈里也沒(méi)有這樣的說(shuō)法;酒仙網(wǎng)負(fù)責(zé)人則表示,這或許只是江湖傳言,“我倒是在朋友圈看到了轉(zhuǎn)發(fā)的文件,但文件并未蓋章,真假難辨。”
今年“雙11”,“回購(gòu)”風(fēng)波更是激烈
“回購(gòu)”一說(shuō)指的是電商平臺(tái)從市場(chǎng)上(經(jīng)銷商、批發(fā)商)手里掃貨,酒企再?gòu)碾娚唐脚_(tái)買貨,然后再賣給經(jīng)銷商、批發(fā)商。
媒體報(bào)道稱,酒企要求經(jīng)銷商,甚至是后勤部門網(wǎng)購(gòu)自家酒品,茅臺(tái)方面要求經(jīng)銷商,甚至后勤部門至少完成一筆交易,購(gòu)買數(shù)量不設(shè)上限。
對(duì)此言論,接受采訪的茅臺(tái)內(nèi)部人士表示,相關(guān)文章中使用的“茅臺(tái)市場(chǎng)部”早已撤銷,自己也從未接觸,甚至聽(tīng)說(shuō)過(guò)“回購(gòu)”一說(shuō)。
茅臺(tái)集團(tuán)總經(jīng)理助理表示,對(duì)此事件并不清楚,不方便回答。
一位胡姓茅臺(tái)經(jīng)銷商告訴記者,自己沒(méi)有接到這樣的文件,也沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)有這樣的事情。
接近瀘州老窖企業(yè)高層的酒業(yè)人士告訴記者,業(yè)內(nèi)很少聽(tīng)說(shuō)過(guò)“回購(gòu)”的說(shuō)法,他說(shuō),“瀘州老窖不認(rèn)同平時(shí)價(jià)格虛高,逢節(jié)假日降價(jià)促銷的營(yíng)銷方式,我們也極力避免成為電商平臺(tái)的引流商品。”
1919酒類直供傳播中心總監(jiān)杜曉穎接受央記者采訪時(shí)則表示,“回購(gòu)”一說(shuō)由來(lái)已久。“其實(shí)從酒類電商平臺(tái)出現(xiàn),包括‘回購(gòu)’、‘電商供貨渠道無(wú)從知曉’的爭(zhēng)執(zhí)就層出不窮,”杜曉穎說(shuō),“今年也是如此,‘雙11’開(kāi)始前,茅臺(tái)就支持經(jīng)銷商回購(gòu)低價(jià)酒,瀘州老窖則發(fā)文質(zhì)疑1919酒類直供的酒品來(lái)源。”
“‘回購(gòu)’傳聞消息真假難辨,或許只是江湖傳言,”酒仙網(wǎng)負(fù)責(zé)人告訴記者。關(guān)于酒企和經(jīng)銷商線上拿貨的傳聞,該負(fù)責(zé)人說(shuō),這種現(xiàn)象不是很多,“這可能是酒廠對(duì)經(jīng)銷商的一種管理方式,防止經(jīng)銷商‘串貨’、‘低價(jià)賣貨’的策略,跟線上線下沒(méi)太多關(guān)系。”
另外,酒仙網(wǎng)負(fù)責(zé)人稱,飛天茅臺(tái)等敏感酒品主要是用作引流產(chǎn)品,“這方面電商有價(jià)格優(yōu)勢(shì),但一方面用戶ID限購(gòu)一瓶,另一方面也并未放量供應(yīng)。”該負(fù)責(zé)人說(shuō)。
1919酒水直供等電商平臺(tái)的酒水來(lái)源也飽受爭(zhēng)議。
“雙11”前,瀘州老窖發(fā)文稱,自己未跟1919酒類直供建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系,對(duì)其酒品來(lái)源也表示質(zhì)疑;茅臺(tái)方面也表示,除了京東、天貓等電商平臺(tái)的品牌直營(yíng)店,茅臺(tái)并未與其他電商平臺(tái)有直接業(yè)務(wù)往來(lái)。
對(duì)此,杜曉穎告訴記者,像茅臺(tái)這樣的暢銷酒品,一般經(jīng)銷商拿不到直接經(jīng)銷權(quán),“即使是麥德龍這樣的巨頭也基本不可能拿到暢銷酒的直接經(jīng)銷權(quán),都是從一級(jí)代理商手里拿貨,1919酒類直供情況是一樣的。”
針對(duì)“電商沖擊就業(yè)傳統(tǒng)銷售渠道”的說(shuō)法,熟悉瀘州老窖的人士表示,電商對(duì)于傳統(tǒng)銷售渠道的沖擊并不像想象中那樣巨大,“何種渠道購(gòu)買酒品,取決于消費(fèi)者的習(xí)慣和購(gòu)買體驗(yàn),”該人士告訴記者,“比如我不會(huì)網(wǎng)購(gòu),而且我家樓下就有一家專賣店,我肯定會(huì)選擇專賣店的。選擇哪種方式消費(fèi),取決于用戶,商家要做的就是保證質(zhì)量,做好服務(wù)。”