深度詳解F2C模式對中國白酒企業(yè)的意義(2)

1、教育消費(fèi)者

消費(fèi)者教育永遠(yuǎn)是廠家的責(zé)任，經(jīng)銷商協(xié)助廠家教育消費(fèi)者，所有成功的品牌都是消費(fèi)者教育的成功，經(jīng)銷商不可能承擔(dān)消費(fèi)者教育的工作，誰教育了消費(fèi)者誰就贏得了市場。

F2C模式，廠家直接對消費(fèi)者，對于中國白酒企業(yè)教育和培養(yǎng)消費(fèi)者，這是一種最有效的模式。過去通過各種產(chǎn)品的酒會(huì)、品鑒會(huì)、招商會(huì)來教育消費(fèi)者，現(xiàn)在可以通過F2C模式培養(yǎng)目標(biāo)消費(fèi)人群。

比如說汾酒的誕生紀(jì)念酒推出后，采用這種F2C模式就能很好地教育年輕的爸爸媽媽，讓每一個(gè)購買者都成為了品牌的忠實(shí)顧客，同時(shí)也教育了孩子的其他長輩和孩子。這種水滴石穿的消費(fèi)者教育工作，只有廠家去做才有效。任何中間商都無法取代廠家完成這項(xiàng)工作。

2、維護(hù)品牌力

傳統(tǒng)白酒廠采用F2C模式進(jìn)行產(chǎn)品銷售，通過特定的產(chǎn)品和技術(shù)，采用相對于市場更高的價(jià)格向顧客直接銷售產(chǎn)品，滿足顧客個(gè)性化的消費(fèi)需求。能夠有效的維持白酒品牌銷售的品牌力，只要廠家不采用低價(jià)模式和經(jīng)銷商奪利，那么廠商共榮發(fā)展下，高品質(zhì)的F2C模式的產(chǎn)品，對于維持廠家的品牌力具有非常重要的戰(zhàn)略意義。

對于促進(jìn)線下經(jīng)銷商的產(chǎn)品銷售，也同樣具有非常重要的意義。比如說，汾酒集團(tuán)以F2C模式推出的另外一款產(chǎn)品頭鍋原漿汾酒，就極大地維持了汾酒品牌和品質(zhì)的形象，同時(shí)也滿足了重度消費(fèi)者購買高度原漿汾酒的需要。這樣一方面維護(hù)了客戶，另一方面也維護(hù)了市場。

3、提升忠誠度

F2C模式的核心不能是幫助消費(fèi)者縮減成本，在白酒這種成熟品類里，價(jià)格已經(jīng)不是問題，消費(fèi)者購買白酒純粹是處于情感需要，所以價(jià)格不是核心因素。

有了這點(diǎn)共識之后，采用F2C模式就變得非常從容了。消費(fèi)者直接向廠家購買產(chǎn)品，可以維護(hù)消費(fèi)者的忠誠度。尤其是對于那些忠實(shí)消費(fèi)者，當(dāng)市場得不到滿足后，尋求廠家直購有助于加進(jìn)顧客與品牌的聯(lián)動(dòng)，因此更好地維持和提升其品牌忠誠度。

過去從終端購買產(chǎn)品，現(xiàn)在可以直接和廠家購買，接受廠家的服務(wù)，因此顧客不容易流失。反過來也幫助經(jīng)銷商留住了顧客，后期可以通過大數(shù)據(jù)幫助市場更好地服務(wù)客戶。因此對于廠家和經(jīng)銷商來說，顧客忠誠度的提升這是雙贏的局面。

4、積累大數(shù)據(jù)

傳統(tǒng)白酒企業(yè)采用F2C模式進(jìn)行定制產(chǎn)品銷售，通過互聯(lián)網(wǎng)及微信等平臺，可以幫助企業(yè)積累大量的數(shù)據(jù)。

這些數(shù)據(jù)的形成之后，能夠幫助企業(yè)更好地服務(wù)消費(fèi)者，把握消費(fèi)者的個(gè)性特征。有了這些精準(zhǔn)顧客的數(shù)據(jù)，傳統(tǒng)白酒企業(yè)就能夠很好地分析消費(fèi)群體，更好地進(jìn)行品牌推廣及投放，真正做到了精準(zhǔn)營銷。

因此不知不覺之間，企業(yè)就輕松地把消費(fèi)者掌握在手中，再也不用擔(dān)心平臺上把自己的顧客搶走了。對于經(jīng)銷商來說，未來也是很好的應(yīng)用工具。

5、激活老體制

傳統(tǒng)的代理商模式，主要是經(jīng)銷商和終端在接觸消費(fèi)者，廠家和消費(fèi)者是隔了很大的距離的。因此市場的敏感度和洞察力比較弱，經(jīng)常有經(jīng)銷商懟廠家說，你們天天坐在辦公室，根本不了解市場。

但是傳統(tǒng)白酒廠F2C模式后，就能時(shí)刻把握消費(fèi)者的需求和動(dòng)態(tài)，掌握市場的脈搏，對于激活企業(yè)老體制具有戰(zhàn)略意義。新的服務(wù)團(tuán)隊(duì)直接面向消費(fèi)者，能很好地激活老體制，為傳統(tǒng)白酒企業(yè)培養(yǎng)一支能征善戰(zhàn)的新市場隊(duì)伍。

總的來說，F(xiàn)2C模式并不是什么新模式，這是傳統(tǒng)商業(yè)的基礎(chǔ)。廠家直接對消費(fèi)者沒有任何中間商，這是傳統(tǒng)商業(yè)的基本模式。但是加入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)之后，這種傳統(tǒng)商業(yè)變得更加具有影響力和輻射能力。傳統(tǒng)白酒企業(yè)如果能有運(yùn)用好這種模式，對于自身也是一種非常有益的市場修煉。