汾酒事業(yè)部制改革是汾酒銷售公司2014年下半年力度比較大的改革,通過改革,汾酒在原來十幾個銷售省區(qū)的基礎上成立了華北、華中、華南、華東、山西五大事業(yè)部和東北、西北、西南三個直屬營銷大區(qū),同時在全國引進了五名事業(yè)部制營銷總監(jiān)。近期,筆者通過多方了解,獲得了汾酒事業(yè)部制改革的獨家內情。
五大因素決定汾酒事業(yè)部制改革啟動的必然性
2014年下半年汾酒之所以要實施“汾酒事業(yè)部制改革和百萬年薪大招聘”,其原因主要包含以下幾個關鍵點:
一是2014年的酒業(yè)背景和汾酒面臨的巨大下行壓力。2014年酒行業(yè)進入深度調整期,茅臺、五糧液價格的下行和政務消費的消失也給緊隨其后的汾酒帶來了影響,再加上汾酒利基市場山西本土以煤炭產(chǎn)業(yè)為主的經(jīng)濟衰退等因素導致了汾酒的“結構性下跌”,下行壓力較大。
二是汾酒的全國化戰(zhàn)略目標并未因為酒業(yè)進入調整期而發(fā)生變化,但在行業(yè)調整背景下,要完成汾酒的全國化戰(zhàn)略目標,就必須要求汾酒公司有相應的專業(yè)度和組織匹配。而原有汾酒總部太過集權、大一統(tǒng)的機構設置不利于在市場前沿的機敏決策和快速反應。
三是伴隨事業(yè)部改革之所以要實施營銷總監(jiān)的百萬年薪大招聘,汾酒并不是為了吸引關注的眼球和搞噱頭,而是切切實實地想引進專業(yè)人才,彌補汾酒原有營銷人員視野相對狹窄、開拓力不夠、任職干事意識缺乏的短板,一句話,就是為了提升和改善專業(yè)度明顯不足的痼疾,讓他們像“鯰魚”一樣,激活內部團隊活力。
四是汾酒在酒業(yè)黃金期中尤其在后期雖然也獲得了巨大的發(fā)展,提前實現(xiàn)了“百億目標”,但經(jīng)銷商隊伍結構不盡合理,存在小型團購商過多、擁有渠道掌控力和熟悉市場的大商和大中型常規(guī)渠道商相對偏少的問題。這樣的經(jīng)銷商構成群體在酒業(yè)大發(fā)展的黃金期中不存在缺陷,但一到了酒業(yè)調整期,其弊端就顯現(xiàn)了出來。汾酒公司也希望借助事業(yè)部改革來改善和提升原有經(jīng)銷商構成,強化能與汾酒同呼吸、共命運的大商和大中型渠道商的快速補充。
五是發(fā)生在2014年七八月間、引發(fā)行業(yè)巨大關注的汾酒事業(yè)部改革雖然由汾酒銷售公司來推動,但其實是汾酒集團的一次重要改革并得到了汾酒集團高層主要領導的指導和支持,這也是后來汾酒事業(yè)部改革和百萬年薪大招聘能順利實施的關鍵因素。
既保證統(tǒng)一性,又保障事業(yè)部靈活性和區(qū)域差異性
事業(yè)部制在業(yè)內很常見,事業(yè)部制有助于減少組織協(xié)調,讓組織變得更輕、更靈活,市場反應也更快,能讓“聽到炮火”的人做決策,非常契合當前的酒業(yè)形勢。汾酒的事業(yè)部制改革方案也曾認真借鑒了行業(yè)內外諸多快消品企業(yè)組織結構設置和改革的經(jīng)驗。
綜合多方的信息分析,2014年汾酒事業(yè)部制最大的看點并不是事業(yè)部制本身,而是每個事業(yè)部的人員架構設置。實際上,汾酒事業(yè)部采取了“事業(yè)部總經(jīng)理+營銷總監(jiān)+省級經(jīng)理”的人事配置,每個事業(yè)部都配有1名事業(yè)部總經(jīng)理、1名營銷總監(jiān)和N個省區(qū)經(jīng)理。汾酒事業(yè)部制的奧妙就在于“空降”的營銷總監(jiān)。
而且特別需要指出的是,除總經(jīng)理和省區(qū)經(jīng)理都是汾酒的原班人馬外,汾酒五大事業(yè)部的營銷總監(jiān)皆為外聘人員。汾酒這樣的事業(yè)部制的“精妙設計”雖然是組織結構的變革,但本質上也是從國有企業(yè)中最難以調動和改革的“人”的因素出發(fā),通過人力資源的優(yōu)化組合與使用,使其價值和效能最大化,從而極大地強化事業(yè)部制的組織和機制優(yōu)勢。
事業(yè)部成立究竟會獲得哪些授權?根據(jù)確切了解,當前已經(jīng)成立、運轉的各汾酒事業(yè)部擁有“人事權、考核權、市場決策權和產(chǎn)品開發(fā)權”等關鍵權力,對于事業(yè)部中的各外聘的營銷總監(jiān),汾酒公司也深知其“樣本”的影響和示范效應,同時也想充分發(fā)揮營銷總監(jiān)的專業(yè)優(yōu)勢,為此,汾酒銷售公司特別要求,事業(yè)部總經(jīng)理要充分尊重和聽取營銷總監(jiān)的意見,尤其在市場運行、相關的產(chǎn)品開發(fā)、經(jīng)銷商選取等專業(yè)問題上,營銷總監(jiān)明確反對的,事業(yè)部總經(jīng)理也不能強行獨自決策。
另外,在產(chǎn)品經(jīng)銷和管理中,汾酒事業(yè)部目前還只是汾酒銷售公司的事業(yè)部,只負責玻汾、老白汾、青花汾三大名酒系列的銷售。在事業(yè)部運轉成立后,除了人事上的獨特架構之外,汾酒公司也要求各事業(yè)部在產(chǎn)品經(jīng)銷上實行“1+1+N”制,這里的“1+1”指的是汾酒的核心主導產(chǎn)品“老白汾酒和青花汾酒”,“N”是指根據(jù)區(qū)域市場實際,經(jīng)銷汾酒現(xiàn)有的另外產(chǎn)品或是自主開發(fā)經(jīng)銷多個區(qū)域專銷產(chǎn)品。這樣既保證事業(yè)部的整體性,又照顧事業(yè)部的靈活性和實際差異性。