簽單沒成功？這些策略你應(yīng)該知道

銷售業(yè)務(wù)過程中最難的就是如何達(dá)成交易，葡萄酒銷售業(yè)務(wù)也不例外。掌握行之有效的成交技巧，不能操之過急，一定要做到張弛有度，步步為營，只有這樣，才能最終實(shí)現(xiàn)合作，達(dá)成交易。

1、塑造產(chǎn)品或服務(wù)的價值

客戶對產(chǎn)品或者服務(wù)的認(rèn)識，一定是很淺薄的，至少肯定不如你懂得多。作為一名出色的葡萄酒銷售，你必須學(xué)會塑造產(chǎn)品的價值，并且告訴你的消費(fèi)者。如何品鑒你的產(chǎn)品，并如何獲得優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。

記住：你是你產(chǎn)品的專家，而消費(fèi)者不是。

2、USP(Unique Selling Proposition)—獨(dú)特賣點(diǎn)

客戶在購買時有三個選擇，第一，什么都不做;第二，自己回家DIY，也不從你這里購買產(chǎn)品與服務(wù);第三，從競爭對手那里購買。你必須解決這兩個問題，告訴他們?yōu)槭裁促I比不買好，并說明你的產(chǎn)品相較于競爭對手強(qiáng)勢的原因。因此，你必須有堅(jiān)如磐石的‘獨(dú)特賣點(diǎn)’，讓客戶有至少一個理由，將你和競爭對手區(qū)別開來。

3、 零風(fēng)險承諾

零風(fēng)險承諾是一種非常有效的營銷策略，因?yàn)樵阡N售中，有超過80%的猶豫客戶流失掉了。他們有需求、有購買能力、也接受你和你的產(chǎn)品。但是，他們在擔(dān)憂，害怕在交易中被騙，害怕自己一時沖動做出的購買決定最終會令自己后悔。

在優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障的前提下，采用零風(fēng)險承諾之后，你將爭取到這80%的客戶。你會看到，你的成交突然間有了驚人的增長。

4、贈品

人們總是希望自己能夠用更少的代價獲得更多的價值。因此，你必須設(shè)計(jì)適合的贈品。贈品的設(shè)計(jì)有兩個原則:第一，盡可能是高價值但成本并不高的商品;第二，即使是贈品，你也要因人而異。對于家庭主婦，送鍋總比車載音箱好;對于80、90后，車載音箱絕對是他們最中意的贈品。

5、價格

在沒有塑造產(chǎn)品和服務(wù)的價值之前，絕對不要拋出價格。客戶認(rèn)可了你的價值之后，才有可能認(rèn)可你的價格。