丹露網(wǎng),一個上線僅一年便創(chuàng)造了線上交易量破65億元,完成了全國14個省區(qū)的業(yè)務(wù)覆蓋,吸引了湖南同舟商貿(mào)、河南喜洋洋、遼寧津享逸、湖北人人大等大商成為其股東的具有劃時代意義的新型互聯(lián)網(wǎng)酒業(yè)生態(tài)平臺,備受各方矚目。進(jìn)入2016年后,丹露網(wǎng)全面進(jìn)入了高速擴張期。
6月2日,在湖南丹露網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司成立前夕,酒業(yè)家《億商專訪》欄目走進(jìn)丹露網(wǎng),對其引路人、CEO張偉進(jìn)行了專訪。
圖:丹露網(wǎng)CEO張偉
消費者利益至上,行業(yè)生態(tài)亟待重塑
酒業(yè)家:中國酒業(yè)是萬億產(chǎn)值的行業(yè),但是現(xiàn)在卻面臨消費群體萎縮、渠道能力下降、酒商發(fā)展陣痛、酒企新品無法提振消費信心等一系列行業(yè)性難題,一個前途無量的行業(yè)怎會遭遇如此困境?
張偉:你剛才講到中國酒業(yè)的發(fā)展遇到了瓶頸,我們也切身感受到了,市場經(jīng)濟以市場供需為杠桿,其發(fā)展過程中必然會出現(xiàn)這樣那樣的問題,只有不斷解決了這些問題,行業(yè)才能不斷前行。當(dāng)然,在解決這些問題的過程是非常痛苦的,優(yōu)勝劣汰亦屬正常。
快就難免出錯,越快就越會出現(xiàn)問題,但是越快發(fā)現(xiàn)問題、盡早解決問題更有利于這個行業(yè)的健康成長。中國酒業(yè)之所以出現(xiàn)目前的一系列問題,歸根結(jié)底還是出現(xiàn)在了與消費者的對接上,現(xiàn)行的行業(yè)生態(tài)亟需梳理、亟需重構(gòu),一刻也耽誤不得。
酒業(yè)家:是的,行業(yè)的市場化發(fā)展的確催生了一系列迫在眉睫的問題,行業(yè)生態(tài)也需要優(yōu)化。那么,當(dāng)前的酒業(yè)應(yīng)該怎么辦?有沒有捷徑可走?
張偉:羅馬城不是一天就能建成的,任何行業(yè)的發(fā)展與優(yōu)化都不是一日之功可以奏效,但是卻有工具可以借助,這個工具就是互聯(lián)網(wǎng)。傳統(tǒng)的酒類銷售模式在國家政策和社會經(jīng)濟發(fā)展的雙重考驗下,逐漸暴露出一系列問題,規(guī)模巨大的酒類行業(yè)業(yè)績急速下滑,已經(jīng)難以支撐傳統(tǒng)的高渠道費用。
十年黃金期已過,如再不適時進(jìn)行改革,相信大量酒企、酒商都將會在新的行業(yè)洗牌過程中被淘汰,而互聯(lián)網(wǎng)模式的出現(xiàn)將是最好的機會讓傳統(tǒng)酒業(yè)優(yōu)化升級。
核心群體年輕化,讓消費需求上升到制高點
酒業(yè)家:從行業(yè)總體的形勢來看,電商雖然發(fā)展迅猛,但所占份額依然不高,這樣的沖擊能顛覆對傳統(tǒng)渠道高度依賴的現(xiàn)行模式嗎?
張偉:舊不破,則新不立;ヂ(lián)網(wǎng)為代表的科技逐漸上升為國家戰(zhàn)略,切不論其發(fā)展速度有多么空前,實際已經(jīng)影響到了社會的方方面面。
通過行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,阿里、京東這類B2C電商的酒類銷售,占整個白酒行業(yè)份額不到1%,看似這種沖擊無足輕重,實則說明傳統(tǒng)酒業(yè)這塊大蛋糕還有99%的部分等待電商"啃噬"。其中最為尷尬的,當(dāng)屬處于產(chǎn)業(yè)鏈條終端的經(jīng)銷商群體。
酒業(yè)家:從目前電商平臺的消費群體來看,年輕消費者占據(jù)主流。而酒業(yè)未來的核心群體也必然是80、90,甚至是00后這些生力軍,他們的需求才是行業(yè)真正要去做的工作。
張偉:相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,80-00年出生人口占中國總?cè)丝诹?.03億,已成為消費主力軍,他們還有人愛喝白酒嗎?他們喝中國傳統(tǒng)白酒的占比會有多高?或許隨著這幫群體的快速增長,白酒的市場份額還會繼續(xù)減少。RIO在銷量高峰時段,占據(jù)了幾十億的市場,可謂異軍突起;洋河能在十年間發(fā)展成為第二、第三,僅次于茅臺五糧液;勁酒差異化競爭,做起了小保健酒、苦蕎酒、松子酒……這些都是創(chuàng)新的成功案例。當(dāng)白酒的同質(zhì)化現(xiàn)象越來越嚴(yán)重時,最大程度上迎合消費者需求的差異化發(fā)展就顯得尤為重要了。
關(guān)注消費需求變化,破舊立新才能引領(lǐng)時代潮流
酒業(yè)家:您剛才也提到了中國年輕消費群體的數(shù)量已經(jīng)達(dá)到4.03億,這是一個十分龐大的群體,關(guān)于他們的需求問題,我們酒業(yè)的從業(yè)者該如何去適應(yīng)自己的新角色?
張偉:互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),讓產(chǎn)業(yè)鏈條上的每一環(huán)都需要作出角色的轉(zhuǎn)變,而這種轉(zhuǎn)變通過深究,其實是在新的市場環(huán)境下,每個角色自身需求的轉(zhuǎn)變,這種需求來自于對消費者多樣消費需求的滿足。因為強調(diào)個性的年輕一批消費者已逐漸成為市場消費的主力軍,因此他們的消費觀念需要被行業(yè)所重視。
現(xiàn)在的消費者,除了對產(chǎn)品本身的需求外,對各種增值體驗也非常看重。因此,對于廠方來說,已不能再單純的作為市場規(guī)則的制定者和品牌的擁有者了,一切均需從用戶體驗的角度出發(fā),零距離直面消費者,了解消費需求,從而進(jìn)行品牌形象的塑造、促銷方式的設(shè)定、增值服務(wù)的加強。
對于零售終端來說,需要豐富自身的產(chǎn)品,拓寬商品采購的渠道,帶給消費者最貼身的服務(wù)體驗。而經(jīng)銷商作為產(chǎn)業(yè)鏈條上不可或缺的一環(huán),連接了廠家與終端,將逐漸弱化"商"的概念,轉(zhuǎn)而成為屬地化的電商綜合服務(wù)提供者,發(fā)揮出其最大的價值。
酒業(yè)家:既要重視產(chǎn)品本身的需求,又要注重消費者的增值體驗,這樣的要求是否過高?該怎么破?
張偉:站在行業(yè)的立場來看,無論消費者提出多么苛刻的要求,我們都應(yīng)該盡全力的去滿足,因為我們生來就是干這活的人。在科技飛速發(fā)展的今天,以前看似無法辦到的事如今已有了可能。既要解決產(chǎn)品需求又要關(guān)注增值體驗,丹露網(wǎng)的誕生就是為了全面解決這個問題,這也是我們商業(yè)模式的核心內(nèi)容和歷史使命。
我們的經(jīng)營團隊根據(jù)自身多年在傳統(tǒng)酒業(yè)的實際經(jīng)驗,及對行業(yè)轉(zhuǎn)型的深入分析,摸索出了一套新的經(jīng)營模式:以互聯(lián)網(wǎng)為工具,為傳統(tǒng)酒業(yè)搭建第三方的免費服務(wù)平臺,在不改變原有傳統(tǒng)經(jīng)銷模式的基礎(chǔ)上,將線下交易直接搬到線上,確保交易鏈條中每一環(huán)都能在平臺交易過程中功能最大化。
酒業(yè)家:不改變原有傳統(tǒng)經(jīng)銷模式,那我們又怎么能起到優(yōu)化行業(yè)生態(tài)的作用呢?
張偉:與眾多電商所提倡的"顛覆"不同,丹露網(wǎng)推行的是"重構(gòu)"。在這一點上,我們下足了功夫,希望通過自建的B2B2B2C模式,不僅讓產(chǎn)業(yè)鏈上的各方用戶得到最簡單、便捷的交易服務(wù),同時還能體驗到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)所帶來的更多增值服務(wù)。
截至目前,丹露平臺已打造了基于交易服務(wù)的供應(yīng)鏈金融服務(wù)、大數(shù)據(jù)服務(wù)、集采服務(wù)等。以此幫助廠家、經(jīng)銷商、終端店三方用戶能夠減少運營成本、提升經(jīng)營效率、科學(xué)化決策、精細(xì)化管理……我們所做的一切均是基于加強消費者與廠商之間的聯(lián)系,最大程度上提升用戶體驗的滿意度。
上線一年即破65億,今年將實現(xiàn)全國化和百億目標(biāo)
酒業(yè)家:作為行業(yè)第一個致力于服務(wù)廠家、經(jīng)銷商、終端店的第三方平臺,丹露網(wǎng)的運營情況怎么樣?你們的行業(yè)理想和商業(yè)目標(biāo)能否達(dá)成?
張偉:自去年5月28日正式上線,我們用了僅一年的時間就完成了全國14個省域的業(yè)務(wù)覆蓋,并快速集結(jié)了各省域最優(yōu)質(zhì)的經(jīng)銷商,湖南同舟商貿(mào)(黃星耀)、河南喜洋洋(趙黎明)、遼寧津享逸(劉穎)、湖北人人大(宋寧)等酒業(yè)大商均在我們的股東團隊之列。
運營成果方面,一年時間,我們平臺的線上交易量就突破了65億。這個成績足以說明問題,不斷加入的廠商讓我們信心倍增,相信我們能夠成為中國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)第一平臺。我們今年將目標(biāo)鎖定為全國31個省(直轄市、自治區(qū))域的全覆蓋,實現(xiàn)線上交易100億。
酒業(yè)家:最后一個問題,我們的經(jīng)銷商該怎么加入丹露體系?
張偉:自本月起,丹露網(wǎng)在全國的布局速度將會全面提速,各省域丹露公司的成立工作也將逐一展開,以"轉(zhuǎn)型之路,你我同行"為主題的地推活動將在全國范圍內(nèi)舉行。6月4日,第一站就將在湖南長沙舉行,湖南丹露網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司成立儀式上,希望大家都能來參加。屆時,我們會安排專門的服務(wù)人員一對一地為有加盟意愿的經(jīng)銷商服務(wù),面對面解答大家的問題,歡迎全國的廠商朋友加入。