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銷售業(yè)務人員即將面臨大規(guī)模的失業(yè)潮?

2015-08-11 09:07  中國酒業(yè)新聞  佳釀網  字號:【】【】【】  參與評論  閱讀:

“互聯(lián)網+”對很多行業(yè)帶來了價值鏈的重構,在提升商業(yè)運營效率、降低運營成本、提升服務體驗的同時,產業(yè)鏈各環(huán)節(jié)所涉及到的人力資源的匹配,重構亦必將伴隨發(fā)生。而歷來在企業(yè)職能中相對較為重要的銷售團隊,接下來所受重整的沖擊將會令人瞠目結舌,甚至并非是嚇唬人地說:銷售人員大規(guī)模的失業(yè)潮即將來臨!

看到上述引言,估計相信的人不會多。

多年來,在營銷領域,大家所能看到的,是二批商的一步步被壓縮,甚至即將完全被滅掉。

廠家業(yè)務人員在給代理商經銷商訓話時,也多是指導或“逼迫”經銷商直接去做終端,即各行各業(yè)已實現(xiàn)的渠道扁平化。

但銷售業(yè)務員們萬萬不會想到,“互聯(lián)網+”的商業(yè)生態(tài)下,接下來要面臨被壓縮甚至要被下崗的,卻有可能就要輪到自己這行了。

因為商業(yè)生態(tài)在變,沒有什么不會被改變。

而這一改變,就發(fā)端于與經銷商有關的“互聯(lián)網+”!

而如此的經銷商“互聯(lián)網+”,將有三種形式的呈現(xiàn),并分別會以不同的沖擊,促使廠家削減對業(yè)務人員的預算與編制。

第一種模式,是“互聯(lián)網+”形式的招商平臺

這一種模式,將通過“互聯(lián)網+”的平臺手段,前期以傭金激勵機制,吸引廣大銷售人員進入平臺來私下兼職,并通過這些海量的銷售人員,拉他們認識的經銷商成為平臺會員。這一步實現(xiàn)后,更多廠家就會被吸引來平臺上進行招商發(fā)布,并以傭金的方式激勵銷售人員們給他們推薦各地的經銷商。

這個有些類似打車軟件Ubber,通過一個軟件平臺,可實現(xiàn)兼職銷售人員、經銷商、廠家的資源鏈接。銷售人員和經銷商的分布都是碎片化的,而廠家的招商目標區(qū)域、對經銷商的資格要求是相對定向的,廠家施以具激勵性的招商成功獎勵,這個鏈接的邏輯就成立了。

這個平臺模式對四方有利:銷售人員可以通過幫發(fā)布招商的廠家推薦經銷商而提取介紹費;廠家不用自己養(yǎng)龐大的業(yè)務團隊而能開發(fā)出客戶;經銷商不用參加各種展銷會而能了解到更多的品牌和產品;平臺商獲取海量數(shù)據(jù)價值、頁面廣告收入、“互聯(lián)網+”企業(yè)的估值等收益。

話又說過來,利益都是動態(tài)的。大家可以邏輯推理一下,這四方代表的陣營到底哪一方的利益會將被隱性地收窄?

我所能看到的,就是銷售人員。第一,這類的互聯(lián)網招商平臺起來后,廠家對用于開發(fā)客戶的銷售業(yè)務人員的需求,會大幅度下降;第二,足夠多的經銷商吸納成為平臺會員后,互相感興趣的經銷商與廠家便可直接地建立互動與聯(lián)系,如此,對銷售人員的中介依賴度會逐步降低。這兩種因素,都會導致廠家對銷售人員數(shù)量配置的削減,甚至是大幅度的壓縮。

第二種模式,基于集中式倉儲物流的“互聯(lián)網+”分銷平臺

這種平臺,是實力物流商采用現(xiàn)代化的集中式倉儲和共同配送手段,配備B2B的電商分銷平臺,以O2O模式服務所有代理商對終端的訂貨和配送。我在經銷商的“互聯(lián)網+”課程中常講的煙臺萬商購就是這種模式。

萬商購,以集中倉儲和共同配送,可以幫代理商節(jié)省接近60%左右的倉儲物流費用,吸引費用高企困擾的代理商們退掉自己租的倉庫、購買的車輛、配備的裝卸員工,把貨直接由廠家發(fā)到集中倉,同時讓自己的終端客戶到萬商購的B2B網絡平臺上自主下單訂貨,而不再需要大量的業(yè)務人員跑單,只需保留部分新終端開發(fā)業(yè)務員、新品推廣人員與終端動銷維護人員即可。因為所有的新開發(fā)客戶,都進入了萬商購的云平臺,業(yè)務員辭職而丟失客戶的事情將不會再發(fā)生。

這種的模式的未來延伸,會變成有實力的廠家直接把貨發(fā)到這類的集中倉,相當于把自己的成品倉前移了,由終端直接線上訂貨,而不再需要大量的業(yè)務員跑單了,只需要配備終端動銷維護和市場推廣人員就可以了。

這話,肯定會有人認為不可能。其實,我這一點都不是嚇唬,某知名品牌就已經在如此行動了,另外幾家大品牌也在研究嘗試,只是出于商業(yè)秘密保護,我不方便講是哪幾個品牌罷了。其中一個知名品牌對煙臺萬商購模式進行了精心的調研,認為這趨勢難違背,已經在給萬商購配套的益商物流租了專用倉位,在煙臺市區(qū)順暢地按新模式展開業(yè)務了。

第三種模式,經銷商基于“互聯(lián)網+”組建的省區(qū)化經銷商聯(lián)盟平臺

以前,同省區(qū)的經銷商能互相認識的不算太多,但互聯(lián)網的生態(tài)下,省區(qū)經銷商微信群組建,如雨后春筍般冒出來,同省區(qū)經銷商之間的互動交流多了起來,粘性逐漸增強,這個時候就會有多種的合作方式產生出來。

第一種方式,是聯(lián)手經銷的買手制,以擁有的經銷網絡資源和規(guī)模優(yōu)勢,獲取廠家更多的優(yōu)惠政策,不用廠家投入過多的甚至不用銷售業(yè)務人員,一個區(qū)甚至一個省就可以迅速地落地鋪貨了,而像上面的案例一樣,廠家的精力就放到終端動銷的功夫上去即可了。未來會有越來越多的廠家尋找這類的經銷商聯(lián)盟組織,以最小的人員投入而實現(xiàn)最快速的市場布建與鋪貨落地。

第二種方式,就是這種省區(qū)的經銷商聯(lián)盟,可以組織專業(yè)的產品經銷篩選顧問組,憑多年的品牌和品類經銷經驗,幫聯(lián)盟內和聯(lián)盟外的經銷商篩選值得經銷的品牌和產品,幫助經銷商朋友的生意順利開展。

就第三種模式,估計質疑的會更多。第一,一個地區(qū)甚至一個省的經銷商聯(lián)盟有建立起來的可能性嗎?經銷商單打獨斗慣了,有十幾個人甚至二十幾個人聯(lián)手合作起來的可能嗎?就算嘴巴上或心里有想合作的可能,但能找到相對緊密的合作方式嗎?就算能破天荒地幾十個經銷商緊密地聯(lián)手合作起來了,他們會有專業(yè)化的運營機制保障嗎?

這些,以前確是難有可能,那些名存實亡的經銷商商會、經銷商聯(lián)誼會就都是例子。但,商業(yè)生態(tài)變了,“互聯(lián)網思維”下的平等、鏈接、分享概念,中國的經銷商們其實并未欠缺這方面的商業(yè)敏感,并且“鏈接創(chuàng)造價值”的認知,也已經促使他們在積極地行動了。

據(jù)我所知,中國第一個這樣的經銷商實體聯(lián)盟組織,已經在河南省的近30名經銷商之間誕生了。信息甫一透露,就已有產品招商企業(yè)和投資基金找上門來,并且臨近省的經銷商們也已在羨慕中摩拳擦掌了。

所以,再次回到開篇的那句話,商業(yè)生態(tài)變了,產業(yè)鏈在被重構,匹配的資源也在被重構,而相應的認知也會被重構,就算你認知沒改變,但并不意味著商業(yè)運行的狀態(tài)沒在改變中,而“銷售業(yè)務人員即將面臨大規(guī)模的失業(yè)潮”,即是值得琢磨的認知之一。

    關鍵詞:銷售業(yè)務人員 失業(yè)潮  來源:君眾咨詢  鄧學君
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