導(dǎo)讀:當(dāng)一個(gè)詞語被過度使用,會(huì)讓人聽得耳朵起疹子,白酒營銷也不例外。Gartner專家列舉了2014年被過度使用的十大營銷詞匯及短語,看看酒企和經(jīng)銷商在營銷活動(dòng)中有沒有借用這些詞匯進(jìn)行宣傳,又有哪些活動(dòng)真的做到了。
1.大數(shù)據(jù)
被過分談?wù)摰拇髷?shù)據(jù)
大家都喜歡談?wù)摂?shù)據(jù)。在信息時(shí)代,大數(shù)據(jù)呈指數(shù)級(jí)增長,激發(fā)了市場的想象力。但是雖然前途無限,就現(xiàn)階段來講,開明的市場營銷人員知道大數(shù)據(jù)的份額十分小,而面對的挑戰(zhàn)卻相當(dāng)大,有夢想固然好,但是大數(shù)據(jù)要走的道路還很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)。
2.omnichannel
前綴“omni”的意思是全方位的,這個(gè)詞被翻譯為全渠道零售,盡管字眼上有差異,本質(zhì)并無區(qū)別。隨著O2O市場份額增長,這個(gè)詞匯也越來越多被提及。
3.客戶體驗(yàn)在買方市場,顧客就是上帝,所以對于商家來講,談“顧客體驗(yàn)”并沒有什么不對。企業(yè)需要滿足客戶的需要,消費(fèi)者已經(jīng)成為競爭的主戰(zhàn)場。大家都在談?wù)撨@些,但是真正有幾人做的好呢?
4.游客購買
是的,有時(shí)候新用戶并不喜歡登錄,他們喜歡無需登錄即可購買到自己想要的產(chǎn)品。所有2014年談?wù)撚慰唾徺I的人也多了起來。
5.移動(dòng)化
誰都知道手機(jī)在近幾年來經(jīng)歷了多么巨大的發(fā)展,如果你不和人談?wù)撘苿?dòng)化發(fā)展趨勢,你都不好意思出門見人。移動(dòng)策略先行已經(jīng)逐漸成為大多數(shù)公司業(yè)務(wù)的重中之重。
6.數(shù)字業(yè)務(wù)
數(shù)字業(yè)務(wù)也開始像實(shí)體業(yè)務(wù)一樣開始發(fā)展增長,包括虛擬影音業(yè)務(wù)、游戲業(yè)務(wù)、電子書以及所有無需實(shí)體存在的業(yè)務(wù)在賺著消費(fèi)者口袋里的錢。
7.實(shí)時(shí)
實(shí)時(shí)性的重要性不言而喻。實(shí)時(shí)的大數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)捕捉閃電的瞬間,對于客戶或媒體至關(guān)重要。新聞要求實(shí)時(shí)性,產(chǎn)品更新?lián)Q代也是如此。
8.借貸
資金的供需是工商社會(huì)的重要課題,借錢遇轉(zhuǎn),在日常生活中極為常見。信用經(jīng)濟(jì)正越來越被提及,人們相比存錢更喜歡借貸。
9.lean in
好吧,這是一本書的名字,由于讀到的人很多,被談?wù)摰拇螖?shù)也很多。
10.支點(diǎn)
阿基米德說過:“給我一個(gè)支點(diǎn),我能翹起地球。”業(yè)務(wù)需要支點(diǎn),實(shí)踐的結(jié)果常常和我們的預(yù)期背道而馳,所以我們得隨時(shí)找到支點(diǎn),支撐自己得人生和工作。