糖酒會(huì)招商常見(jiàn)的24種“大傻”行為 你中招了嗎？(3)

18.營(yíng)銷止于展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

客戶在第一天可能不會(huì)跟你確認(rèn)，因?yàn)樗�要看下其他的供�?yīng)商來(lái)決定，但如果你就此不再跟進(jìn)，也許商機(jī)轉(zhuǎn)瞬即逝。所以在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，要獲取客戶的大量資料，例如中國(guó)手機(jī)號(hào)碼，入住的酒店等。然后保持與客戶的聯(lián)系，獲取下次見(jiàn)面的機(jī)會(huì)。

19.要么過(guò)度熱情，要么過(guò)分冷淡

客人一走進(jìn)展位，參展人員立刻迎上去亦步亦趨，緊跟客戶，開(kāi)始介紹。這種貼身盯人法嚇得客人轉(zhuǎn)身就走。又或者走向另一個(gè)極端，參展人員坐在椅子上一動(dòng)不動(dòng)，任客戶自己查看展架上的展品，最后客人無(wú)趣離開(kāi)。

試問(wèn)同行展位這么多，你坐在椅子上，買(mǎi)家為什么要去問(wèn)你?假如你坐著，無(wú)論在里面，還是展位的外側(cè)，給買(mǎi)家的印象就是你好像不在乎、不重視他。你可能并沒(méi)有這個(gè)意思，但身體語(yǔ)言就表現(xiàn)出你累了，不想動(dòng)了，沒(méi)有活力了。如果另一邊是站著主動(dòng)打招呼的業(yè)務(wù)員，你會(huì)和誰(shuí)交談，談生意?

正常的表現(xiàn)是：在遠(yuǎn)處即向目光有對(duì)視的客人微笑問(wèn)候，等他走進(jìn)展位之后，也不急著推銷產(chǎn)品，而是禮貌地說(shuō)：“上午好，我叫某某某，這是我的名片，有需要請(qǐng)叫我”既不過(guò)分緊迫，也不冷淡。

20.閑聊

展會(huì)上人氣較差的時(shí)候，參展人員要么三三兩兩聚在一起聊天，要么坐在展臺(tái)前玩手機(jī)，或者干脆背對(duì)過(guò)道休息;午餐時(shí)，直接在展臺(tái)上吃;談話時(shí)雙手抱臂、抖腳、撇嘴、駝背……這些不職業(yè)的舉止都會(huì)影響客人對(duì)你和你公司的印象，而阻擋他走進(jìn)你的展位的腳步。

21.在展位上用餐

當(dāng)買(mǎi)家經(jīng)過(guò)看到工作人員都在吃飯的時(shí)候，會(huì)怎么想?為什么非要在展位里面吃飯呢?如果買(mǎi)家是伊斯蘭教的，你吃了豬肉，那股味道，你以為他們聞不到嗎?安排參展人員分批到外面找地方吃飯，并不會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間。

吃完飯必須用漱口水清潔一下，如果讓買(mǎi)家看到你牙縫里的梅菜扣肉，感覺(jué)會(huì)怎樣?選擇吃水餃的，那股味道并不是老外喜歡聞到的。想想展會(huì)就這么幾天，為什么不能暫時(shí)克服一下呢?為什么不能把客戶感受放在第一位呢?

22.以貌取人

怠慢那些其貌不揚(yáng)或者穿著打扮不那么“高大上”的客人，招待不周。

23.忽視團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)

參展是一件非常辛苦的事情，參展人員往往食不定點(diǎn)，忙起來(lái)連水都喝不上一口，身心俱疲。這時(shí)候，如果領(lǐng)導(dǎo)再施壓，很容易讓參展人員產(chǎn)生逆反情緒。

如果條件許可，可以安排參展人員輪流上陣，讓大家有飽滿的精神去接待每一位客戶;如果實(shí)在人手不足，也需要注意參展團(tuán)隊(duì)的情緒，通過(guò)鼓勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)，以及一些貼心的小細(xì)節(jié)來(lái)調(diào)動(dòng)參展人員的干勁。

要知道，在展會(huì)上，參展人員直接反映著一個(gè)公司的精神面貌，當(dāng)然是越正面越好!

24.展會(huì)還沒(méi)結(jié)束，人就走了

明明是下午6點(diǎn)閉館，結(jié)果5點(diǎn)不到你就拿塊布把展位“封”起來(lái)，然后急急忙忙離開(kāi)了展館。不管有沒(méi)有采購(gòu)商在你離開(kāi)后再來(lái)拜訪，你的態(tài)度，真的是來(lái)做生意的嗎?