有觀點認為，到了2016年，酒類垂直電商的格局已經(jīng)奠定：酒仙網(wǎng)是行業(yè)第一B2C網(wǎng)站，1919酒類直供是行業(yè)第一O2O平臺，兩者的行業(yè)地位已經(jīng)毋庸置疑，不再需要在具體的一兩次促銷中“一較長短”來突出自己。
事實上，從目前的電商模式發(fā)展來看，包括天貓、京東以及酒類專業(yè)電商在內(nèi)，各自都在尋求一種更加合理健康的可持續(xù)發(fā)展模式，而其最基本的目的就在于盈利，而無休止的價格戰(zhàn)顯然與其背道而馳。
所以，價格之外，當越來越多的酒類企業(yè)關注并參與之后，電商平臺們逐漸開始加緊布局各自的優(yōu)化服務模式。
于是，我們看到京東推出了更加新潮的無人機和無人車配送模式，看到了天貓更加人性化的后臺服務體系。
而具體到酒行業(yè)，酒仙網(wǎng)也把重心放到了互聯(lián)網(wǎng)專屬的“爆款”產(chǎn)品上，推出了低價狂歡、大鬧“11·11”低價不止5折等促銷政策，并且用定制產(chǎn)品替換了一線名酒進行重磅促銷;而1919則將重點放在了配送服務上，致力于全面推廣19分鐘送達服務。
此外，今年1919還接入了天貓“極速達”服務，利用全國800多家門店優(yōu)勢，首單配送僅用了6分8秒，“雙11”當天1919完成了全平臺85%的訂單配送。
比拼服務：體驗經(jīng)濟造就行業(yè)競合新藍海
相較往年各大電商展開價格大戰(zhàn)的狀況而言，今年眾多電商平臺不約而同地放棄了通過殺價搏擊市場，轉(zhuǎn)而專注于對消費者體驗及服務的提升，殺價名酒也不再成為各大電商搶奪市場的引流手段。
楊陵江曾表示，“雙11”不是單純名次的爭奪，而是綜合實力的較量。1919在今年的“雙11”期間將致力于追求為消費者和廠家提供更為優(yōu)質(zhì)的服務。并強調(diào)了線上、線下、物流、數(shù)據(jù)、技術完美結(jié)合的新零售在未來的電子商務發(fā)展中的重要性。
有分析認為，盡管得益于強大的品牌號召力，以及巨額的廣告投入，“雙11”的市場認知度非常高，但由于過于迅猛，后繼乏力等問題也會慢慢凸顯。營銷模式跟進緩慢，很容易將“雙11”帶入瓶頸期，“雙11”也將因為被過度消費乃至惡意消費，讓用戶產(chǎn)生審美疲勞。
或許，也是基于酒水行業(yè)電商平臺的可持續(xù)性發(fā)展，在酒仙網(wǎng)“雙11”的啟動儀式上，董事長郝鴻峰率先提出的“健康‘雙11’”理念，其包括三個層面的內(nèi)涵：第一，健康競爭，不爭排名，追求企業(yè)良性、長效的運營，有質(zhì)量的發(fā)展，而非爭一天之王賠本賺吆喝;第二，健康定價，服務品牌，不為了促銷而打亂價盤與市場秩序;第三，則是建議廣大酒友，健康飲酒，喝真酒，喝好酒。
據(jù)了解，今年“雙11”酒仙網(wǎng)在官網(wǎng)、官方APP、天貓商城等各大平臺同步發(fā)力，全面布局，進一步推行渠道打通、多平臺聯(lián)動的戰(zhàn)略，同時利用自身平臺優(yōu)勢幫助傳統(tǒng)酒企與消費者建立更多的良性互動。
郝鴻峰表示：“‘雙11’，對于消費者而言是一個狂歡的節(jié)日，但我們更希望倡導一個健康‘雙11’，健康競爭、健康定價，也建議廣大酒友健康飲酒。”
今年“雙11”，1919提出了一個“新零售”的概念，加速線上和線下的相互導流——1919線上全渠道覆蓋，為門店建立持續(xù)的流量入口。同時，門店作為穩(wěn)定的流量入口，為1919線上各平臺提供了源源不斷的精準流量。
